Старший специалист контакт-центра

ЭР-Телеком

Компания Дом.ru — самый скоростной федеральный Интернет-провайдер России, входящий в ТОП-10 Российских Цифровых компаний. Каждый день миллионы людей пользуются услугами Дом.ru

Но иногда нашим Клиентам нужна помощь.

Команда Дом.ru приглашает на работу Специалистов по сохранению клиентов.

В твои обязанности будет входить:

  • Прием входящих звонков;
  • Консультирование и решение вопросов Клиентов;
  • Решение нетривиальных ситуаций в обслуживании;
  • Сохранение Клиентов в компании и формирование позитивного настроения.

Мы ждём тебя в команде, если ты:

  • Умеешь работать с ПК;
  • Любишь общаться с людьми и тебе это нравится;
  • Готов работать в команде;
  • Нацелен на результат;
  • Желаешь расти и развиваться вместе с нами!

Технические требования к удаленному рабочему месту:

  • Наличие ПК или ноутбука
  • Гарнитура — микрофон и наушники
  • Оперативная память – более 2 Гб
  • Высокоскоростной проводной интернет.

Мы предлагаем тебе:

  • Корпоративное обучение, постоянное развитие и возможность карьерного роста;
  • Своевременная выплата зарплаты в соответствии с ТК РФ;
  • Ввод в должность (обучение и наставничество);
  • Работать из дома;
  • Сменный график работы либо 5/2;

Мы верим, что профессионалами не рождаются, ими становятся!

Похожие вакансии